O vrátenie tovaru môžete požiadať do 30 dní od doručenia, ak spĺňa podmienky uvedené v zásadách vrátenia tovaru. Ako spotrebiteľ v EÚ máte zároveň zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.
Začnite e-mailom na podpora@katarinabratislava.com. Tovar nám, prosím, neposielajte späť bez predchádzajúceho potvrdenia. Náklady na dopravu pri vrátení hradí zákazník, pokiaľ nebol tovar pri doručení chybný alebo poškodený.